Система контроля в Московской области во главу угла ставит обращения граждан: замечания, жалобы или их отсутствие.

Специалисты Центра управления регионом Московской области (ЦУР) в еженедельном режиме подводят итоги работы региональных операторов по обращению с твердыми коммунальными отходами (ТКО). Об этом сообщил вице-губернатор региона Дмитрий Пестов.

- Реклама -

«Основным критерием оценки работы регоператоров является количество обращений со стороны жителей, а также качество и оперативность реагирования регоператоров на данные обращения», — отметил Пестов (цитата по 360tv.ru).

Специалисты ЦУР учитывают обращения, поступившие по всем каналам. Это и официальные заявления в областные в министерства и ведомства, и сообщения, поступающие на горячую линию губернатора, на портал «Добродел», а также через социальные сети. Итоги работы рассматриваются на совещаниях в правительстве Московской области.

Руководители регоператоров, в адрес которых поступает наибольшее количество обращений со стороны жителей, проводят анализ имеющихся проблем и вырабатываю меры по их решению.

По поручению губернатора Подмосковья Андрея Воробьева создан областной оперативный штаб, который координирует все вопросы, связанные с внедрением новой схемы обращения с отходами. Аналогичные штабы функционируют во всех муниципальных образованиях Подмосковья.

comments powered by HyperComments